Serbisyo

Pre-sales service

1. Demand survey

Bilang karagdagan sa aming mga umiiral na produkto, ang aming propesyonal na koponan ay makikipag-ugnayan sa iyo nang malalim upang maunawaan ang iyong mga pangangailangan sa produksyon, mga kinakailangan sa proseso at mga inaasahang layunin, at bigyan ka ng mga personalized na solusyon. Magsasagawa kami ng detalyadong pagtatasa ng iyong kapaligiran sa pagtatrabaho, mga kondisyon ng site, atbp. upang matiyak na ang inirerekomendang mekanikal na kagamitan ay maaaring ganap na maiangkop.

2. Disenyo ng scheme

-Batay sa mga resulta ng survey, maingat naming ididisenyo ang pinaka-optimized na plano sa pagsasaayos ng kagamitan para sa iyo, kabilang ang modelo ng kagamitan, dami, layout, atbp. Magbigay ng detalyadong paglalarawan ng scheme at mga teknikal na parameter upang malinaw mong maunawaan ang bawat detalye.

3. Pagpapakita at pagpapakita ng produkto

Anyayahan kang bisitahin ang aming production base at showroom upang siyasatin ang proseso ng produksyon at pagpapatakbo ng kagamitan sa site. Kung kinakailangan, maaari kaming mag-ayos ng on-site na pagpapakita ng kagamitan para maranasan mo mismo ang pagganap at kadalian ng pagpapatakbo ng kagamitan.

4. Teknikal na konsultasyon

Palaging available ang aming mga teknikal na eksperto upang sagutin ang iyong mga tanong tungkol sa pagganap ng kagamitan, teknikal na katangian, lugar ng aplikasyon, atbp. Ibigay ang pinakabagong impormasyon sa industriya at mga uso sa pagpapaunlad ng teknolohiya upang matulungan kang gumawa ng matalinong mga desisyon.

In-sales service

1. Pagsubaybay sa order

Kapag nag-order ka, magtatatag kami ng nakalaang sistema ng pagsubaybay sa order para mabigyan ka ng real-time na feedback sa pag-usad ng order. Tiyakin na ang kagamitan ay ginawa at naihatid sa oras at sa kalidad.

2. Pag-install at pag-commissioning

Magpadala ng nakaranasang pangkat sa pag-install at pagkomisyon sa iyong site upang magsagawa ng propesyonal at mahusay na pag-install at pagkomisyon ng kagamitan. Sa panahon ng proseso ng pag-install at pagkomisyon, magbigay ng paunang pagsasanay para sa iyong mga operator upang matiyak na nauunawaan nila ang mga pangunahing punto ng pagpapatakbo at pagpapanatili ng kagamitan.

3. Mga serbisyo sa pagsasanay

Magbigay ng komprehensibong pagsasanay sa pagpapatakbo ng kagamitan, kabilang ang pagpapaliwanag ng teoretikal na kaalaman at mga praktikal na pagsasanay sa operasyon. Ang nilalaman ng pagsasanay ay sumasaklaw sa pang-araw-araw na operasyon ng kagamitan, pag-troubleshoot, pag-iingat sa kaligtasan, atbp., upang matiyak na magagamit ng mga operator ang kagamitan nang mahusay at ligtas.

4. Serbisyo sa pagtanggap

Isagawa ang pagtanggap ng kagamitan sa iyo upang matiyak na ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng kagamitan ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa kontrata. Kung may nakitang mga problema, lutasin ang mga ito sa oras hanggang sa masiyahan ka.

Serbisyo pagkatapos ng benta

1. Serbisyo ng warranty

-Nagbibigay kami ng panahon ng pagtiyak ng kalidad ng [tiyak na tagal] para sa kagamitang ibinebenta namin. Sa panahon ng warranty, magbibigay kami ng libreng pagkukumpuni at pagpapalit ng mga piyesa para sa mga pagkabigo ng kagamitan na dulot ng mga salik na hindi tao.

2. Suporta sa pagpapanatili

Mag-set up ng 24 na oras na after-sales service hotline para tumugon sa iyong mga pangangailangan sa pagpapanatili anumang oras. Para sa mga emergency na pagkabigo, darating kami sa site sa loob ng [ipinangakong oras] upang mahawakan ang mga ito.

3. Supply ng mga ekstrang bahagi

Magtatag ng sapat na imbentaryo ng mga ekstrang bahagi upang matiyak na ang mga ekstrang bahagi na kailangan mo ay maibibigay sa iyo sa isang napapanahong paraan. Magbigay ng tunay na orihinal na mga ekstrang bahagi sa mahabang panahon upang matiyak ang matatag na operasyon ng kagamitan.

4. Pag-upgrade ng teknolohiya

Patuloy na bigyang pansin ang pag-unlad ng teknolohiya ng industriya at bigyan ka ng mga teknikal na serbisyo sa pag-upgrade para sa kagamitan upang mapanatili ang iyong kagamitan sa nangungunang antas.

5. Regular na mga pagdalaw muli

Regular na mga pagbisita muli upang maunawaan ang paggamit ng kagamitan at ang iyong kasiyahan. Kolektahin ang iyong mga opinyon at mungkahi at patuloy na pagbutihin ang kalidad ng aming serbisyo.

Palagi kaming sumusunod sa konsepto ng serbisyo na "nakabatay sa integridad, nakasentro sa customer", at nakatuon sa pagbibigay sa iyo ng lahat-lahat at de-kalidad na serbisyo, upang magamit mo ang aming mekanikal na kagamitan nang walang pag-aalala.