Pre-Sales Service
1. Demand Survey
Bilang karagdagan sa aming mga umiiral na produkto, ang aming propesyonal na koponan ay makikipag -usap sa iyo nang malalim upang maunawaan ang iyong mga pangangailangan sa produksyon, mga kinakailangan sa proseso at inaasahang mga layunin, at bibigyan ka ng mga isinapersonal na solusyon. Magsasagawa kami ng isang detalyadong pagtatasa ng iyong kapaligiran sa pagtatrabaho, mga kondisyon ng site, atbp upang matiyak na ang inirekumendang kagamitan sa mekanikal ay maaaring perpektong inangkop.
2. Disenyo ng Scheme
-Based sa mga resulta ng survey, maingat naming idisenyo ang pinaka -na -optimize na plano ng pagsasaayos ng kagamitan para sa iyo, kabilang ang modelo ng kagamitan, dami, layout, atbp. Magbigay ng detalyadong paglalarawan ng pamamaraan at mga teknikal na mga parameter upang malinaw mong maunawaan ang bawat detalye.
3. Display ng Produkto at Demonstrasyon
Anyayahan kang bisitahin ang aming base ng produksyon at showroom upang suriin ang proseso ng paggawa at pagpapatakbo ng kagamitan sa site. Kung kinakailangan, maaari naming ayusin ang isang on-site na demonstrasyon ng kagamitan para sa iyo upang maranasan ang pagganap at kadalian ng pagpapatakbo ng kagamitan mismo.
4. Konsultasyon sa Teknikal
Ang aming mga eksperto sa teknikal ay laging magagamit upang sagutin ang iyong mga katanungan tungkol sa pagganap ng kagamitan, mga teknikal na katangian, mga lugar ng aplikasyon, atbp magbigay ng pinakabagong impormasyon sa industriya at pag -unlad ng teknolohiya upang matulungan kang gumawa ng matalinong mga pagpapasya.
In-Sales Service
1. Pagsubaybay sa Order
Kapag naglagay ka ng isang order, magtatatag kami ng isang dedikadong sistema ng pagsubaybay sa order para sa iyo upang mabigyan ka ng real-time na puna sa pag-unlad ng order. Tiyakin na ang kagamitan ay ginawa at naihatid sa oras at sa kalidad.
2. Pag -install at Komisyonado
Magpadala ng isang nakaranas na pag -install at koponan ng komisyon sa iyong site upang maisagawa ang propesyonal at mahusay na pag -install ng kagamitan at komisyon. Sa panahon ng proseso ng pag -install at komisyon, magbigay ng paunang pagsasanay para sa iyong mga operator upang matiyak na nauunawaan nila ang pangunahing operasyon at mga punto ng pagpapanatili ng kagamitan.
3. Mga Serbisyo sa Pagsasanay
Magbigay ng komprehensibong pagsasanay sa operasyon ng kagamitan, kabilang ang paliwanag ng kaalaman sa teoretikal at praktikal na drills ng operasyon. Ang nilalaman ng pagsasanay ay sumasaklaw sa pang -araw -araw na operasyon ng kagamitan, pag -aayos, pag -iingat sa kaligtasan, atbp, upang matiyak na maaaring magamit ng mga operator ang kagamitan nang ligtas at ligtas.
4. Pagtanggap ng Serbisyo
Magsagawa ng pagtanggap ng kagamitan sa iyo upang matiyak na ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng kagamitan ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa kontrata. Kung ang anumang mga problema ay natagpuan, malutas ang mga ito sa oras hanggang sa nasiyahan ka.
After-Sales Service
1. Serbisyo ng Warranty
-Nagkalooban namin ang isang kalidad ng katiyakan ng kalidad ng [tiyak na tagal] para sa kagamitan na ibinebenta namin. Sa panahon ng warranty, magbibigay kami ng libreng pag-aayos at pagpapalit ng mga bahagi para sa mga pagkabigo sa kagamitan na dulot ng mga kadahilanan na hindi tao.
2. Suporta sa Pagpapanatili
Mag-set up ng isang 24 na oras na pagkatapos-benta ng serbisyo ng hotline upang tumugon sa iyong mga pangangailangan sa pagpapanatili anumang oras. Para sa mga pagkabigo sa emerhensiya, darating kami sa site sa loob ng [ipinangakong oras] upang mahawakan ang mga ito.
3. SPARE PARTS SUPPLY
Magtatag ng sapat na imbentaryo ng ekstrang bahagi upang matiyak na ang mga ekstrang bahagi na kailangan mo ay maaaring ibigay sa iyo sa isang napapanahong paraan. Magbigay ng tunay na orihinal na ekstrang bahagi sa mahabang panahon upang matiyak ang matatag na operasyon ng kagamitan.
4. Pag -upgrade ng Teknolohiya
Patuloy na bigyang pansin ang pag -unlad ng teknolohiya ng industriya at nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa pag -upgrade ng teknikal para sa kagamitan upang mapanatili ang iyong kagamitan sa nangungunang antas.
5. Regular na pagbisita sa pagbabalik
Regular na bumalik ang mga pagbisita upang maunawaan ang paggamit ng kagamitan at iyong kasiyahan. Kolektahin ang iyong mga opinyon at mungkahi at patuloy na pagbutihin ang kalidad ng aming serbisyo.
Palagi kaming sumunod sa konsepto ng serbisyo ng "batay sa integridad, customer-centric", at nakatuon sa pagbibigay sa iyo ng buong-ikot at de-kalidad na mga serbisyo, upang magamit mo ang aming mekanikal na kagamitan nang walang pag-aalala.